IT-Service und PC-Hilfe per Fernwartung
Schnelle und verständliche Unterstützung bei Windows- und PC-Problemen - bequem von zu Hause aus.
Leistungen
Unterstützung bei typischen Problemen rund um Computer und Windows - schnell, verständlich und zuverlässig.
Computer oder Laptop langsam
Windows-Fehler & Fehlermeldungen
Programme installieren & einrichten
E-Mail-Konten (Outlook, Gmail usw.)
Allgemeine PC-Hilfe & Beratung
In vielen Fällen kann auch bei Fragen zu Smartphones (z. B. Android) weitergeholfen werden.
So läuft die Fernhilfe ab
Die Unterstützung erfolgt in der Regel per Fernwartung.
Dabei nutzen wir die in Windows integrierte Remotehilfe - Sie müssen keine zusätzliche Software installieren.
Dabei nutzen wir die in Windows integrierte Remotehilfe - Sie müssen keine zusätzliche Software installieren.
Kontaktaufnahme
Sie schildern Ihr Anliegen kurz per E-Mail oder telefonisch.
Terminvereinbarung
Wir vereinbaren zeitnah einen passenden Termin für die Fernhilfe.
Fernhilfe starten
Die Verbindung erfolgt über die in Windows integrierte Remotehilfe.
Problem gemeinsam lösen
Wir gehen das Problem Schritt für Schritt gemeinsam durch.
Es wird nichts ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis durchgeführt.
Die Verbindung kann jederzeit von Ihnen beendet werden.
Die Verbindung kann jederzeit von Ihnen beendet werden.
Preise
30 € pro angefangene 30 Minuten.
Die Abrechnung erfolgt transparent nach Zeitaufwand.
Die Abrechnung erfolgt transparent nach Zeitaufwand.
Kontakt
Sie benötigen Unterstützung bei einem PC- oder Windows-Problem?
Schreiben Sie mir gerne eine E-Mail - ich melde mich zeitnah bei Ihnen zurück.
Die Unterstützung erfolgt nach Terminvereinbarung.
In Einzelfällen ist auch Vor-Ort-Hilfe nach Absprache möglich.
Schreiben Sie mir gerne eine E-Mail - ich melde mich zeitnah bei Ihnen zurück.
Die Unterstützung erfolgt nach Terminvereinbarung.
In Einzelfällen ist auch Vor-Ort-Hilfe nach Absprache möglich.